お気軽にご相談ください。
実際に今サービスをご利用いただいてるクライアント様からは、Web制作のこと、SEOやリスティング広告などの集客のこと、TwitterやInstagramなどのSNSの運用、Youtubeの動画のこと、アクセス解析や通販運営、店舗運営などなど、様々なご相談をいただいています。

場合によっては第3者目線で判断して欲しいというご相談や、A/Bのどちらの案が良いかといったことや、セカンドオピニオン的なご相談を受けたりもしていますし、Windowsの便利なツールやソフトがないかといったご相談などまで、内容などに特に決まりはございませんのでご安心ください。

基本的にはこちら側が行えるのは、知識やアイディアや判断など実作業がほとんど発生しないものとなります。実際の制作の依頼であったり、コーディングをして欲しい、タグを埋め込んで欲しい、広告などの運用をしたり、キーワードを考えて欲しいといった内容は、それぞれのサービス内にて行っております。

お客様が考えたり悩んでいる内容を、こちらが今までの経験や知見などをフル活用して解決に導くためのサービスとなります。

ご質問やご相談は、全てチャットもしくはメールにて行います。
チャットワークをご利用の場合はチャットワークを使い、それら以外の場合は、ご相談の上、どの場とツールを使ってやりとりをしていくかを決めていきます。

基本的にはチャット、メールといったもののみの利用になり、電話やWeb会議などでのご相談は承っておりません。電話やWeb会議でのご相談が必要な場合は、オーダーメードプランにて承っております。

基本的には毎月固定のプランとしてご利用いただいているため、相談が多い月でもない月でも変わりません。今のクライアント様でも、多い月は週に数件ご相談を送られてくる時もあれば、月にほとんど無いという時期もあります。

費用対効果をどう捉えるかによるとは思いますが、相談のない月にも支払いをしなければいけないのを損と考える場合は、双方ともにトラブルにならないためご利用をお控えいただく方が良いかと思います。

多くご利用いただいているお客様は、何かあったり相談したいと思った時、その場ですぐに相談できるという機会と環境があることが大事ということでご利用いただいてる方が多いです。

ご相談の回数が無制限とはいえ、実際には50や100も回答するのは現実的に不可能になってしまい、今のクライアント様の実数値から見ていくと、多い月で10前後、少ない月で0や1といったところが多く、平均すると3～4ほどが多くなります。

すぐその場で返答できる内容もあれば、少し調べたり時間を要するものもあるため、どうしてもご相談をいただいてから返答までに多少の時間がかかってしまうため、ご理解いただければ幸いです。

無制限というのはあくまでも、週に1度や月に3度といったような回数制限を設けていないということをイメージいただければと思います。もちろんなるべく早くにご回答をして回数を増やせるようにさせていただきます。

また、全て自分の稼働内で行っているため、一定の数を超えてこれ以上受けるのが難しいとなった場合、既存のお客様がお止めになるまで、よろず相談サービスの新規受付を停止している場合もございますので、予めご了承ください。

こちらでお応えできるのが、基本的にはIT、Web、ネット関連を中心としたものになります。
それら意外でもあらゆるご相談はお受けしておりますが、専門外のことになってくると、確かなお答えができるかどうかはお約束できかねます。

ジャンルなどは様々です。
ホームページ制作会社専門でやってる方が、集客や解析、その他の事でクライアントから質問された時のためにご利用いただいていたり、逆にSEOやリスティング広告運用を専門とされている企業様が、制作やLPのことなどを聞かれた時のためにご利用いただいたりしています。

他にも、リアルの店舗型ビジネスを行われている方が、ネット集客のための簡単に相談できる場が欲しいということでご利用いただいていたり、Web担当者がITに詳しくないため、そのサポートとして質問できる相手が欲しいと利用される企業様もいらっしゃいます。

大変申し分けないのですが、日割りはご用意しておりません。
15日頃までにご契約いただいた場合はそのままの料金にて、16日以降でのご契約の場合は、初月は半額のみご請求させていただき、次月から通常通りの金額とさせていただいております。

基本的にはマンスリープランがメインでのサービスとさせていただいておりますので、こちらをご利用いただければと考えておりますが、それぞれにて予算や都合等があるかと思いますので、オーダーメードプランにて臨機応変に対応させていただくことは可能です。

ただ、どうしてもマンスリープランのお客様が損することのないように、縛りや制限をかけたプランの場合は、お得感は無くなってしまうのでご了承ください。